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En La Plâce, fusionamos la elegancia de la pastelería francesa con la riqueza de los sabores chilenos. Cada una de nuestras creaciones es una obra de arte que refleja nuestra pasión por la excelencia y el compromiso con la calidad.
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Preguntas Frecuentes
¿Necesito pedir con anticipación o puedo comprar en tienda?
Recomendamos hacer los pedidos con 48 horas de anticipación a través de nuestra página web
De todas formas, contamos con tienda física, donde puedes comprar productos disponibles para entrega inmediata.
Pedidos personalizados se hacen con al menos 1 semana de anticipación
¿Qué productos encuentro en la tienda física?
En tienda encontrarás una selección diaria de productos, sujeta a stock. Los productos personalizados deben pedirse con anticipación.
¿Cómo funcionan los retiros y despachos?
Los pedidos realizados online pueden retirarse en tienda o enviarse a despacho.
Realizamos envíos a Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, La Reina, Ñuñoa y Providencia, dentro de un rango horario de 11:00 a 18:00 hrs.
No es posible elegir una hora exacta de entrega.
¿Puedo personalizar productos comprados en tienda?
La personalización se realiza solo en pedidos encargados con anticipación. Los productos de tienda se venden tal como están disponibles.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido?
Los cambios o cancelaciones deben solicitarse con anticipación. Una vez iniciado el proceso de producción, no se realizan devoluciones.
¿Cómo debo conservar cada producto?
Las instrucciones de conservación y consumo están indicadas en la página de cada producto.
Además, cada caja incluye un sticker con las instrucciones correspondientes.